1. Момент заключения договора купли-продажи.
1.1. Договор между покупателем и продавцом считается действительным, когда покупатель подтверждает сформированную корзину в интернет-магазине, в которой он указывает адрес доставки товара, выбирает наиболее удобный для себя способ оплаты и знакомится с внутренними правилами интернет-магазина.
2. Права покупателя
2.1. Покупатель имеет право приобретать товары в данном интернет-магазине в соответствии с указанными правилами и внутренними условиями интернет-магазина.
2.2. Покупатель имеет право расторгнуть договор купли-продажи товаров, заключенный с интернет-магазином TeddyWay. Для расторжения данного договора Покупатель должен уведомить Продавца в письменной форме (по электронной почте), указав причину возврата товара и номер заказа, не позднее 7 рабочих дней с момента доставки товара. Договор купли-продажи товаров не может быть расторгнут в случаях, предусмотренных законодательством ЕС.
3. Обязанности покупателя
3.1. Покупатель обязан оплатить полную стоимость выбранного товара.
3.2. Если при доставке Покупатель отказывается принять заказанный товар без уважительной причины или не указывает правильный адрес доставки, он обязан оплатить стоимость доставки, которая рассчитывается исходя из веса посылки.
3.3. Покупатель, пользующийся услугами интернет-магазина TeddyWay, соглашается и обязуется соблюдать настоящие правила и условия купли-продажи.
3.4. Для оплаты приобретенного товара покупатель должен указать номер заказа.
4. Права продавца
4.1. Продавец имеет право приостановить или полностью прекратить работу интернет-магазина в исключительных обстоятельствах без предварительного уведомления Покупателей.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящих правил без предварительного уведомления.
4.3. Продавец может не выполнить заказ, если Покупатель выбрал способ предоплаты и не произвел оплату в течение 7 календарных дней.
4.4. Продавец оставляет за собой право в любое время и при любых условиях аннулировать размещенный заказ, вернув Покупателю всю уже уплаченную сумму.
5. Обязанности продавца
5.1. Продавец обеспечивает надлежащие условия использования своего электронного магазина.
5.2. Продавец обязуется доставить товар Покупателю по указанному им адресу и выбранным им способом доставки.
5.3. В случае возникновения определенных обстоятельств, когда продавец не может поставить выбранный покупателем товар, он обязан предложить другой товар, но если покупатель отказывается, продавец обязуется вернуть деньги, переведя их на банковский счет покупателя в течение 7 рабочих дней.
6. Доставка товаров
6.1. Ответственность за доставку товара несет продавец или уполномоченное им лицо.
6.2. Покупатель обязан проверить состояние товара у продавца или его уполномоченного представителя.
6.3. В случае обнаружения дефектов в отгрузке Покупатель может отказаться от приемки груза и указать это в сопроводительном документе.
7. Возврат товаров
7.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с Приказом Министра экономики Европейского Союза от 29 июня 2001 г. № 217 „Об утверждении Правил возврата и обмена товаров“.
7.2. Возвращаемый покупателем товар должен быть комплектным и неповрежденным.
7.3. Товар возвращается по адресу, указанному продавцом. Возврат товара оплачивается продавцом, если товар оказался неподходящим по качеству.
7.4. При возврате бракованного товара продавец обязан заменить его качественным товаром. Если у продавца нет указанного товара, деньги за него возвращаются покупателю.
8. Ответственность
8.1. Покупатель несет ответственность за свои действия в интернет-магазине TeddyWay.
8.2. Продавец не несет ответственности за информацию, содержащуюся на других веб-сайтах, даже если ссылки на эти веб-сайты размещены в интернет-магазине TeddyWay.
8.3. В случае причинения ущерба виновная сторона обязана возместить потерпевшей стороне понесенные убытки.
9. Отправка информации
9.1. Все вопросы и сообщения направляются на адрес электронной почты, указанный в интернет-магазине, или по указанному номеру телефона.
9.2. Продавец предоставляет Покупателю всю информацию по адресу электронной почты, указанному при оформлении заказа на товар.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящие правила регулируются правом ЕС.
10.2. Все споры, возникающие в связи с применением настоящих правил, разрешаются путем переговоров. В случае отсутствия соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством ЕС.